Dịch vụ lắp đặt mạng Fpt Q10

I. GÓI CƯỚC DÀNH CHO CÁ NHÂN - HỘ GIA ĐÌNH

 Khách hàng từ nhà mạng khác chuyển sang giảm tiếp 20.000 VNĐ / tháng liên tục trong 12 tháng

Khuyến mãi cho khách hàng đăng ký trả trước :

• Trả trước 6 tháng : Miễn phí hòa mạng
• Trả trước 12 tháng : Miễn phí hòa mạng + Tặng tháng cước thứ 13

Lưu ý :

• Khách hàng chọn hình thức trả sau và không lấy modem : phí hòa mạng 50.000 VNĐ
• Khách hàng lựa chọn Modem wifi 4 cổng : đóng thêm phí hòa mạng chênh lệch

II. GÓI CƯỚC INTERNET CAP QUANG FPT DÀNH CHO DOANH NGHIỆP


Lưu ý : gói cước cáp quang Fiber Public là gói cước dành riêng cho Tiệm NET

Ưu đãi cho khách hàng trả trước :

• Trả trước 6 tháng : miễn phí hòa mạng + tặng 1 tháng cước
• Trả trước 12 tháng : Miễn phí hòa mạng + tặng 3 tháng cước. 

Đặc biệt : khách hàng chuyển từ nhà mạng khác sang đăng ký Internet cáp quang FPT gói Fiber Business sẽ được tặng 3 tháng cước khi trả trước 6 tháng và tặng 6 tháng cước khi trả trước 12 tháng 

III. TRUYỀN HÌNH FPT PLAY HD

FPT Play HD là dịch vụ giải trí do công ty FPT Telecom cung cấp cho khách hàng, chủ yếu phục vụ khách hàng đang sử dụng dịch vụ lap dat Internet FPT. Chất lượng cao, FULL HD, độ nét gấp 5 lần DVD thông thường. Chúng tôi liên tục cập nhật danh sách kênh FPT Play HD nhằm đem đến cho khách hàng sự cảm nhận khác biệt về loại hình dịch vụ mới được cung cấp này.

IV. Thủ tục và Quy trình Đăng ký

Thủ tục :

• 1 bản cmnd photo ( bắc buộc )
• 1 bản hộ khẩu photo ( nếu có )
• 1 hóa đơn thanh toán cước của nhà mạng khác ( nếu có ) 

Quy trình đăng ký :

• Khách hàng gọi số Hotline 0909.02.32.78 chúng tôi sẽ chuyển cho nhân viên khu vực Quận của khách hàng.
• Sau 15 phút nhân viên sẽ có mặt tại địa chỉ khách hàng cần lắp đặt.
• Khách hàng xem bảng báo giá cước FPT.
• Nhân viên tư vấn, hướng dẫn khách hàng làm thủ tục tại nhà.
• Sau 24 - 48h bộ phận kỹ thuật tiến hành lap mang FPT cho khách hàng 

V. GIẢI ĐÁP THẮC MẮC

1. Ưu đãi dành cho khách hàng chuyển từ nhà mạng khác sang

- Câu hỏi : Hiện tôi đang dùng Internet VNPT, tôi có nhu cầu sử dụng đường  truyền FPT, vậy thủ tục là gì, nhà tôi tại quận 10 và có hộ khẩu

- Giải đáp : Đối với khách hàng có hộ khẩu tại địa chỉ lắp đặt, thủ tục gôm 1 bản photo cmnd và 1 bản photo hộ khẩu tại địa chỉ lắp đặt, nếu khách hàng có giấy thanh toán cước của VNPT tại địa chỉ thì sẽ tiếp tục được giảm cước 20.000 vnđ / tháng liên tục trogn 12 tháng